LA MARCA
Se considera marca distintiva al nombre, símbolo o diseño especial que identifica un producto en particular. En los primeros artículos, la marca era la propia firma. La mayor parte de empresas siguen utilizando el mismo nombre para una amplia gama de productos.
Este procedimiento se denomina “marca paraguas o sombrilla”. Ahora bien, debido a la gran cantidad de productos y variedades dentro de los mismos, las empresas tienden a denominar a los productos además de con la “marca paraguas”, con un nombre correspondiente a la marca del producto, de modo que se facilita la tarea de la compra al consumidor. |
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Producto
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El producto suele ser el resultado de un proceso de manufactura y que es presentado en condiciones de ser una mercancía, además se apoya en la publicidad para presentar al producto como un satisfactor de necesidades o deseos o bien como solución a uno o varios problemas. El envase del producto interviene mucho en la comunicación de esos mensajes positivos.
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CONSUMIDOR
Denominamos consumidor al individuo o grupo de individuos a los cuales se ofrecen los bienes y servicios que se producen en el proceso económico. Distinguiremos a continuación varios tipos de consumidores:
Consumidores de subsistencia
Su actitud de compra es aquella que se corresponde por patrones de limitado poder adquisitivo del consumidor. Por ello, sus compras serán mayoritariamente de productos de primera necesidad. Pero el envase, aunque en un principio pudiera no parecerlo, también tiene una importancia, lógicamente como exhibidor del bajo precio.
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Consumidores selectivos
Consumidor sibarita
El Brief
El brief del producto, es la presentación del entorno y la estrategia de venta que va a tener nuestro producto o servicio. Tiene que ver mucho con las estrategias de marketing que se van a usar, la imagen del producto y sobre todo las características del mismo.
El brief puede ser de dos tipos: -Brief de producto (cliente). -Brief de Agencia o contra Brief. |
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Ergonomía
Se encarga de diseñar equipos, herramientas, tareas, etc. Que ayuden a mejorar la comodidad, el desempeño y la seguridad para el usuario de un producto.
En empaques, se encarga de diseñar prestaciones en los empaques que puedan mejorar la experiencia del consumidor en cuanto a sus funciones de transporte, almacenamiento, uso y desecho.
En empaques, se encarga de diseñar prestaciones en los empaques que puedan mejorar la experiencia del consumidor en cuanto a sus funciones de transporte, almacenamiento, uso y desecho.
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Preguntas para determinar el nivel de ergonomía de un envase:
¿Qué tan bien se acomoda a su fisionomía? ¿Se siente cómodo su uso por tiempos breve y largos? ¿Está toda la información que necesita conocer? ¿Qué tan fácil es aprender a utilizarlo? ¿Son las instrucciones claras?, ¿Es fácil de limpiar y mantener? |